Tour du lịch Trung Quốc khuyến mại Tour du lịch Trung Quốc khuyến mại Tour du lịch Trung Quốc khuyến mại Chương trình tour du lịch Trung Quốc khuyến mãi
TOUR
Du lịch Trung Quốc
Tour du lịch Đảo Hải Nam hè 2017
Tour du lịch Đảo Hải Nam hè 2017
Thời lượng: 5 ngày 4 đêm
Ngày khởi hành: 18/07/2017

Tour du lịch Đảo Hải Nam 5 ngày KHỞI HÀNH NGÀY 18/7/2017 trọn gói 12.800.000 VNĐ/KHÁCH - Hotline : 0904 999 188 - 0243 996 5598

0đ
12,800,000đ
Đặt tour
CHƯƠNG TRÌNH KHÁM PHÁ ĐẢO HẢI NAM
HẢI KHẨU - TAM Á - HƯNG LONG - TAM Á - HẢI KHẨU - HÀ NỘI
Thời gian :5 Ngày 4 đêm
Khởi hành ngày 18/07 ; 17/08/2017 Bay hàng không Hainan Airlines
Giá tour trọn gói : 12.800.000 VNĐ/KHÁCH
Hotline : 0904 999 188 – 0243 996 5598
 Tam Á - hay được gọi là "Ha Oai phương đông" này có phong cảnh bờ biển đẹp nhất Trung Quốc. Đến với nơi đây, du khách sẽ tận hưởng một miền đất lãng mạn, với ánh nắng, bãi biển, cũng như phong cảnh nhiệt đới tươi đẹp.
Quang cảnh kỳ vĩ nơi này sẽ khiến du khách phải sửng sốt. Ở Tam Á bất cứ phòng khách sạn nào trông ra biển đều sẽ cho du khách được thưởng ngoạn một bức tranh phong cảnh tuyệt đẹp. 
Mời các bạn tham khảo lịch trình khám phá các điểm du lịch nổi tiếng của Trung Quốc.Lịch trình tóm tắt: (Xem lịch trình chi tiết bên dưới):
Ngày 1 : Hà Nội – Hải Khẩu
Ngày 2 : Hải Khẩu – Hưng Long – Tam Á
Ghé thăm Hưng Long:
-Làng Văn Hóa dân tộc Miêu Lê
-Quý khách thưởng thức show diễn văn hóa truyền thống của dân tộc Miêu Lê
Nghỉ đêm tại khách sạn 4* tại Tam Á.
Buổi tối:Quý khách có thể  lựa chọn chương trình du thuyền ngắm Vịnh Tam Á chiêm ngưỡng Thành phố về đêm (chi phí tự túc khoảng 500.000 vnđ).
Ngày 3 : Tam Á – chiêm bái Nam Hải Quan Âm
Tham quan:
-Khu du lịch Văn Hóa Nam Sơn
-Thăm cơ sở sản xuất các đồ dùng từ sản phẩm tre trúc
-Tham quan Vịnh Á Long
Đoàn tự do tắm biển (Quý khách có thể lựa chọn tắm tại Vịnh Á Long hoặc quay về tắm tại Đại Đông Hải).
Buổi tối: Xe đưa Quý khách đi xem show diễn  ‘’Mỹ Lệ Chi Quan’’ - nơi đăng cai cuộc thi Hoa hậu thế giới lần thứ 65
Ngày 4 :Tam Á – Hải Khẩu
Đoàn thăm:
-Công viên Lộc Hồi Đầu
-Ngũ Công Tự - hay còn gọi là “Hải Nam đệ nhất lầu”
Đi dạo trên con phố cổ Kỳ Lầu đã có hơn 100 năm lịch sử.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4****tại Hải Khẩu.
Ngày 5  Hải Khẩu – Hà Nội
Thăm Công viên Hỏa Sơn Khẩu
 
Chương trình chi tiết:
Ngày 1 : Hà Nội – Hải Khẩu
18h30 Xe đón đoàn tại sân bay Nội Bài làm thủ tục theo chuyến bay HU 7912 (21.30 – 00.05’) đi Thành phố Tam Á, đảo Hải Nam, Trung Quốc.
00h05 Đến Hải Khẩu, xe đón đoàn tại sân bay về khách sạn nhận phòng, Nghỉ đêm tại khách sạn 4* tại Hải Khẩu.
 
Ngày 2 : Hải Khẩu – Hưng Long – Tam Á (Ăn sáng, trưa, tối)
08.30 Ăn sáng tại khách sạn, đoàn trả phòng. Xe đưa đoàn đi thành phố Tam Á, trên đường đi đoàn ghé thăm Hưng Long:
-Làng Văn Hóa dân tộc Miêu Lê – nơi lưu giữ các bản sắc văn hóa dân tộc ở Hải Nam.
Làng văn hóa các dân tộc Miêu - Lê ở TP.Tam Á (Hải Nam, Trung Quốc) có diện tích hơn 60ha - như một bảo tàng sống động về cuộc sống văn hóa, xã hội của 2 dân tộc Miêu - Lê được lưu giữ nguyên vẹn qua hàng trăm năm lịch sử. Trải nghiệm làng văn hóa dân tộc Miêu - Lê cũng là cơ hội học hỏi cách người dân đảo Hải Nam làm du lịch cộng đồng.
Lối vào làng văn hóa Miêu - Lê
Trên đường ghé tham quan Làng dân tộc Lê và Miêu -  là dân tộc thiểu số ở sâu trong núi, theo chế độ mẫu hệ. Trẻ em ở đây khi 6 tuổi được xăm hình ở cổ chân với hoa văn đặc trưng riêng của từng gia đình. Trai gái có cùng hình xăm sau này sẽ không được lấy nhau.
Đến đây Quý khách sẽ được khám phá lối sống sinh hoạt của người Miêu, Lê. Tìm hiểu về kiến trúc, các làng nghề như làm bạc, làm bánh, làm rượu.
Rượu đã trở thành một nét văn hóa độc đáo của dân tộc Miêu - Lê
-Quý khách thưởng thức show diễn văn hóa truyền thống của dân tộc Miêu Lê với các điệu múa sạp sôi nổi của các cô gái Lê xinh đẹp. (Lưu ý thời gian diễn show).
Quý khách tiếp tục đi Tam Á. Ăn tối tại nhà hàng địa phương.
Nghỉ đêm tại khách sạn 4* tại Tam Á.
Buổi tối:Quý khách có thể  lựa chọn chương trình du thuyền ngắm Vịnh Tam Á chiêm ngưỡng Thành phố về đêm (chi phí tự túc khoảng 500.000 vnđ).
 
Ngồi du thuyền ngắm Vịnh Tam Á 
Ngày 3 : Tam Á – chiêm bái Nam Hải Quan Âm (Ăn sáng, trưa, tối)
07.30 Ăn sáng tại khách sạn. Xe đón đoàn đi tham quan:
-Khu du lịch Văn Hóa Nam Sơn – Quần thể du lịch gồm bãi biển, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, các công trình Phật giáo...với điểm nhấn là bức tượng Nam Hải Quan Âm 3 mặt, cao 108m được đặt trên hòn đảo nhân tạo khổng lồ, một trong những điểm tham quan hấp dẫn du khách nhất vùng Tam Á.
 Bức tượng Nam Hải Quan Âm 3 mặt
Pho tượng Quan Âm Nam Hải tại Tam Á là một trong những pho tượng nổi tiếng của Phật Bà trên thế giới. Đây là pho tượng Quan Âm cao thứ 4 trên thế giới với tạo hình 3 mặt của Phật Bà, cao 108m, pho tượng sừng sững trên một chân đế khổng lồ bên bờ biển. Một mặt của tượng hướng về thành phố Tam Á và hai mặt còn lại nhìn về hướng biển. Mỗi mặt của tượng là biểu tượng của một yếu tố mà người đại diện, sự thanh bình, trí tuệ và lòng từ bi.
Pho tượng Quan Âm Nam Hải
Ăn trưa tại khu du lịch. Sau đó đoàn  tiếp tục tham quan:
-Thăm cơ sở sản xuất các đồ dùng từ sản phẩm tre trúc
-Tham quan Vịnh Á Long – là vịnh biển được mệnh danh là Hawaii của phương Đông, đây cũng là vịnh sở hữu một trong những bãi biển đẹp nhất Trung Quốc.
Chiều: Đoàn khởi hành về khách sạn gần bãi biển Đại Đông Hải – nơi xuất phát câu nói” Phúc như Đông Hải, Thọ tỉ Nam Sơn”
Đoàn tự do tắm biển (Quý khách có thể lựa chọn tắm tại Vịnh Á Long hoặc quay về tắm tại Đại Đông Hải).
Ăn tối tại khách sạn, tự do dạo chơi thành phố về đêm.Nghỉ đêm tại khách sạn 4****gần biển.
Buổi tối: Xe đưa Quý khách đi xem show diễn  ‘’Mỹ Lệ Chi Quan’’ - nơi đăng cai cuộc thi Hoa hậu thế giới lần thứ 65. 
Tự do dạo chơi thành phố về đêm
 
Hình ảnh khách sạn 4 sao hoặc tương đương
Ngày 4 :Tam Á – Hải Khẩu (Ăn sáng, trưa, tối)
07.00 Ăn sáng tại khách sạn. Trả phòng. Xe đón đoàn thăm:
Công viên Lộc Hồi Đầu - công viên rộng gần 60ha, trải qua 5 ngọn đồi. Điểm nhấn của công viên là bức tượng cao 18m khắc hình 1 con nai và 1 đôi trai gái. Bức tượng là biểu tượng của thành phố Tam Á, gắn  với truyền thuyết về tình yêu chung thủy của đôi này.
Công viên Lộc Hồi Đầu 
Công viên Lộc Hồi Đầu có diện tích khoảng 83 ha, trải dài trên 5 ngọn đồi san sát. Đây là điểm ngắm toàn cảnh thành phố Tam Á cũng là địa điểm hẹn hò lãng mạn của giới trẻ. 
Công viên Lộc Hồi Đầu 
Đòan lên xe về Hải Khẩu, trên đường đi Đoàn tham quan:
Ngũ Công Tự - hay còn gọi là “Hải Nam đệ nhất lầu” – là tòa kiến trúc 2 tầng rất nổi tiếng được xây dựng bằng gỗ và đá, bên trong có các cột cao, trang trí vô cùng thanh nhã để tượng niệm 5 vị đại thần đời Đường, Tống bị giáng chức và lưu đầy ở Hải Nam.
Ngũ Công Tự - hay còn gọi là Hải Nam đệ nhất lầu
Đi dạo trên con phố cổ Kỳ Lầu đã có hơn 100 năm lịch sử.
Ăn tối tại nhà hàng,  tự do dạo chơi shopping ở Hải Khẩu.
 
Quý khách ăn tối tại nhà hàng
Nghỉ đêm tại khách sạn 4****tại Hải Khẩu.
 
Ngày 5 : Hải Khẩu – Hà Nội (Ăn sáng, trưa)
07.00 Ăn sáng tại khách sạn. Sau đó xe đưa đoàn thăm Công viên Hỏa Sơn Khẩu - là công viên địa chất quốc gia đẹp và được bảo tồn tốt nhất ở Trung Quốc với nhiều công trình được xây dựng bằng đá ong tự nhiên rất cầu kỳ.
Ăn trưa tại nhà hàng.Về khách sạn nghỉ ngơi.Chiều đoàn tự do shopping và ăn tối tự túc đến lúc ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay về Việt Nam. Chuyến bay: HU 7911 (19.45’ – 20.30). Về đến Hà Nội, xe đón đoàn về Trung tâm thành phố. Kết thúc chuyến đi.
 
GIÁ TOUR trọn gói 12.800.000vnđ/người (Áp dụng cho đoàn trên 15 khách)
 
DICH VỤ BAO GỒM:
- Ô tô điều hoà vận chuyển theo chương trình.
- Vé máy bay khứ hồi: Hà Nội – Hải Khẩu (trung quốc) – Hà Nội.
- Khách sạn 3 sao trung tâm ( 02 Khách/01 phòng ) nếu lẻ khách thì ngủ ghép.
-Các bữa ăn theo chương trình ( Các bữa ăn kiểu Trung Quốc )
-Vé thắng cảnh các điểm trong chương trình (vào cửa một lần)
-Bảo hiểm du lịch mức đền bù tối đa: 10.000$/01 vụ
-Hướng dẫn viên tiếng Việt
- Thủ tục xuất nhập cảnh/ Phí kiểm dịch/ Lệ phí Cửa Khẩu
 
DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM:
- Hộ chiếu ( Hạn tối thiểu còn 06 tháng )
- Phí phòng đơn, đồ uống.
- Hành lý quá cước; - Chi phí cá nhân ngoài chương trình
- Visa nhập cảnh Việt Nam cho người mang quốc tịch nước ngoài
 
GHI CHÚ:
- Hộ chiếu và 02 ảnh 4x6 nền trắng 10 ngày trước ngày khởi hành.
- Thứ tự các điểm thăm quan có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm trong chương trình.
Đến đây, ngoài tham quan kiến trúc,Có rất nhiều món ăn ngon mà bạn phải thử khi du lịch Hải Nam, Trung Quốc nổi bật là  : Gà Văn Xương, vịt Gia Tích, dê Đông Sơn và cua Hòa Lạc.
 

Chúc Đoàn có một chuyến đi vui vẻ !
DREAM TRAVEL Liên hệ đặt tour
Địa chỉ: Tầng 3, Số 113 Nam Đồng, Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: 024 3996 5598 - 024 39262730
Chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng dịch vụ: Ms. Hòa 0904999188

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

 I. GIÁ TOUR DU LỊCH:
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam - VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Thương mại Cổ phần ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội tại thời điểm thanh toán.
Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Du lịch Giấc Mơ Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.

 II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:

1. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Du lịch Giấc Mơ Việt như sau:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội
Tài khoản tiền USD: 871 026 69
Tài khoản tiền VNĐ: 871 277 29
Sau khi Quý khách chuyển khoản vui lòng fax Ủy nhiệm chi về số fax: 0243 9262731 hoặc gửi bản scan Ủy nhiệm chi về địa chỉ email: sales@dreamtravel.com.vn  (Ms Ngọc phụ trách bộ phận Kế toán).Ngay sau khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục mua tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Giấc Mơ Việt vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm về việc hệ thống tự động hủy phiếu mua tour của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người đến thanh toán tiền.

2. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của Du lịch Giấc Mơ Việt:

Quý khách giao dịch tại thành phố Hà Nội
Văn phòng Giao dịch: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Văn phòng đại diện:113 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Nam Đồng, T.p Hà Nội

Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du lịch Giấc Mơ Việt.

 III. HOÀN, HỦY TOUR VÀ PHÍ HỦY TOUR

 1. Trường hợp bị hủy bỏ do Du lịch Giấc Mơ Việt
Nếu Du lịch Giấc Mơ Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Giấc Mơ Việt phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:

2.1 ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA:

2.1.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 40% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 80% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.

2.1.2 NGÀY THƯỜNG
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 20% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 70% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.

 2.1.3 THANH TOÁN SAU KHI HỦY TOUR
- Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.

2.1.4 TRƯỜNG HỢP MUA TOUR TRỰC TUYẾN TẠI HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT: www.dreamtrvel.com.vn, www.giacmoviet.com.vn .Việc thanh toán trực tuyến Quý khách hàng Hoàn, Hủy, Đổi tour theo đúng quy định trên riêng chi phí chuyển tiền Hủy tour Quý khách hàng sẽ chịu.

 2.1.5 TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

2.2  ĐỐI VỚI KHÁCH ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ:

2.2.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 20 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 100% tiền đặt cọc.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 7 – 19 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 4 – 6 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 80% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 3 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.

 2.2.2 NGÀY THƯỜNG:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)

Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.

 Lưu ý:
- Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Giấc Mơ Việt.
- Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy  tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.

IV. GIÁ TOUR DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
- Trẻ em từ 5 – 11 tuổi: Mua 50% giá tour  (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.

 V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH
Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Du lịch Giấc Mơ Việt ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Giấc Mơ Việt sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.

VI. DỊCH VỤ LƯU TRÚ (KHÁCH SẠN, RESORT, HOMESTAY, KHU NGHỈ DƯỠNG)
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Du lịch Giấc Mơ Việt với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Giấc Mơ Việt và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Giấc Mơ Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.

VII. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch.Du lịch Giấc Mơ Việt cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Giấc Mơ Việt có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Giấc Mơ Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.

VIII. HÀNH LÝ CÁ NHÂN MANG THEO CHUYẾN ĐI:
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Giấc Mơ Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).

IX. BẢO HIỂM DU LỊCH:
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 50.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “ Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.

X. NHẬN THÔNG TIN MUA TOUR :
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Du lịch Giấc Mơ Việt đã ghi rõ trong mục II. Du lịch Giấc Mơ Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Giấc Mơ Việt. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

XI. TRÁCH NHIỆM HAI BÊN VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC:

1. VỀ PHÍA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT
- Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.

 2. VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG
- Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Du lịch Giấc Mơ Việt để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).

- Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
- Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Giấc Mơ Việt.

3. Du lịch Giấc Mơ Việt giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng. (yếu tố an toàn cho khách hàng luôn đặt lên trên hết khi Giấc Mơ Việt quyết định thay đổi lộ trình)

 4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.

Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt

Bình luận

Họ tên :
 
Email :
 
Nội dung :
 
Các tour khác:
Món hời hôm nay
0%
Chỉ còn
14,500,000 VNĐ
Du lịch Trung Quốc 7 ngày Bay Hàng không Vietnam Airlines Thời lượng: 7 ngày 6 đêm
Ngày khởi hành: 16/09/2017