Tour du lịch Trung Quốc khuyến mại Tour du lịch Trung Quốc khuyến mại Tour du lịch Trung Quốc khuyến mại Chương trình tour du lịch Trung Quốc khuyến mãi
Du lịch Trung Quốc : Thượng Hải - Tô Châu - Hàng Châu - Bắc Kinh TẶNG vé Tây Đường Cổ Trấn trị giá 500,000VNĐ
Du lịch Trung Quốc : Thượng Hải - Tô Châu - Hàng Châu - Bắc Kinh TẶNG vé Tây Đường Cổ Trấn trị giá 500,000VNĐ
Mã tour: NN-TQ- ...
Thời lượng: 7 ngày 6 đêm
Ngày khởi hành: 15/12/2019
Giá: 16,490,000đ
Với 7 ngày hành trình, Dream Travel sẽ đưa Quý khách đến Thượng Hải, Tô Châu, Hàng... Đặt tour
0243 996 5598 - 0904 999 188
TOUR
Du lịch Trung Quốc tour riêng
Du lịch Trung Quốc: Khám phá vẻ đẹp cổ xưa
Du lịch Trung Quốc: Khám phá vẻ đẹp cổ xưa
Thời lượng: 13 ngày
Ngày khởi hành: 13/08/2015

Du lịch Trung Quốc 13 ngày điểm tham quan: Bắc Kinh - Tây An - Quế Lâm - sông Dương Tử - Nghi Xương - Thượng Hải tour riêng khởi hành hàng ngày giá chỉ từ 37.244.000VNĐ/khách.

0đ
37,244,000đ
Đặt tour

Du lịch Trung Quốc: Khám phá vẻ đẹp cổ xưa

Thời gian: 13 ngày 12 đêm
Loại tour: Tour riêng
Ngày khởi hành: Theo yêu cầu
Điểm đến chính: Bắc Kinh - Tây An - Quế Lâm - sông Dương Tử - Nghi Xương - Thượng Hải
Nơi khởi hành: Bắc Kinh
Nơi kết thúc tour: Thượng Hải
Phương tiện: Xe tour của công ty
Giá tour/người dự kiến từ : 37.244.000VNĐ/khách
Điện thoại: 043 996 5598 Hotline : 0915 127 166
 
Hành trình du lịch
Ngày 1: Đón ​​tại Bắc Kinh
Khi đến sân bay Bắc Kinh hoặc nhà ga Bắc Kinh, hướng dẫn viên sẽ đón bạn tại lối ra. Xe đưa du khách về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi.
 
Ngày 2: Bắc Kinh
Sáng nay, hướng dẫn viên sẽ đón quý khách tại khách sạn. Bạn sẽ tham quan Quảng trường Thiên An Môn. Quảng trường Thiên An Môn là quảng trường trung tâm thành phố lớn nhất thế giới và là địa phương của nhiều sự kiện chính trị và lịch sử lớn. Nó là nhân chứng của sự phát triển của Trung Quốc. Sau đó đi qua một đường hầm dưới lòng đất để đến hoàng cung, còn được gọi là "Tử Cấm Thành", trong đó có chức năng như là nhà của hoàng đế và gia đình của họ, và cũng là trung tâm nghi lễ và chính trị của chính phủ Trung Quốc lên đến 500 năm. Sau khi ăn trưa, tiếp tục tham quan Thiên Đàn, nơi được sử dụng để tổ chức các lễ tế trời và cầu nguyện cho thu hoạch trong tháng đầu tiên của năm âm lịch bởi các hoàng đế nhà Minh và nhà Thanh.
 
Ngày 3: Bắc Kinh
Sau khi ăn sáng, hướng dẫn viên sẽ đón du khách tại khách sạn lúc 08:00. Du khách đến thăm Vạn Lý Trường Thành (Mutianyu Great Wall), được biết đến với môi trường xung quanh - rừng rậm và đồng cỏ màu mỡ thay đổi màu sắc theo mùa. Mutianyu Great Wall nằm về phía đông bắc của Bắc Kinh. Phần này của Vạn Lý Trường Thànhdài khoảng 75 KM từ trung tâm của Bắc Kinh. Là một trong những bộ phận bảo tồn tốt nhất của Vạn Lý Trường Thành, Mutianyu phần của Great Wall được sử dụng để làm hàng rào bảo vệ phía Bắc thủ đô và các lăng tẩm.
Vào buổi chiều, du khách tham quan cung điện mùa hè, còn  được gọi là vườn nuôi dưỡng Harmony, nó đã được đưa vào danh sách Di sản Thế giới vào tháng Mười Hai năm 1998. Cung điện mùa hè "là một kiệt tác của Trung Quốc bố trí vườn cảnh quan. cảnh quan thiên nhiên của núi và nước cùng với các tính năng con người tạo ra như các cửa hàng, tòa nhà, cung điện, đền thờ để tạo ra một quần thể hài hòa các giá trị thẩm mỹ. "
Trên đường trở về khách sạn của bạn. Bạn sẽ có một chuyến thăm ngắn để xem sân vận động Tổ Chim-Bird Nest - kiến ​​trúc tuyệt vời được xây dựng cho sân vận động Olympic Bắc Kinh.
 
Ngày 4: Bắc Kinh - Tây An
Sau khi ăn sáng, xe đón quý khách tại khách sạn, bắt đầu hành trình tới Shichahai. Bạn sẽ được tham quan những con phố cổ ở Bắc Kinh bằng xe kéo và khám phá những nét đẹp cổ xưa nơi đây.
Sau đó, bạn sẽ được đưa đến nhà ga đường sắt Bắc Kinh. Đi tàu cao tốc đến Tây An. Bạn sẽ có cơ hội được trải nghiệm du lịch Trung Quốc bằng tàu và khám phá những phong tục tập quán của người dân Trung Quốc trong 5,5 giờ trên tàu. Khi đến ga tàu Tây An, hướng dẫn viên sẽ đón du khách và đưa đến khách sạn nghỉ ngơi.
 
Ngày 5: Tây An
Sau khi ăn sáng, xe đón du khách từ khách sạn đưa du khách đến thăm quan lăng mộ Tần Thủy Hoàng nơi lưu giữ một bộ sưu tập các tác phẩm điêu khắc bằng đất nung miêu tả các đội quân của Tần Thủy Hoàng, hoàng đế đầu tiên của Trung Quốc. Nó là một hình thức nghệ thuật tang lễ chôn cất cùng với hoàng đế trong 210-209 trước Công nguyên và có mục đích là để bảo vệ hoàng đế ở thế giới bên kia của mình
Trở về thành phố Tây An bạn ghé thăm Chùa Big Goose. Chùa Big Goose được coi là một kiệt tác của kiến trúc Phật giáo nhờ vào phong cách đơn giản nhưng đầy lôi cuốn, là nơi linh thiêng dành cho các Phật tử. Tiếp tục tham quan Tường Thành Cổ Tây An. Bạn có thể đi xe bộ hoặc đi xe đạp trên thành, đây là cách tuyệt vời để tham quan những thành phố cổ.
              
Ngày 6: Tây An đến Quế Lâm
Sau khi ăn sáng tại khách sạn, du khách đáp chuyến bay đi Quế Lâm. Đến nơi, du khách làm thủ tục nhận phòng và nghỉ ngơi chuẩn bị cho chuyến tham quan buổi trưa. Sau khi ăn trưa, du khách tham quan hang động Reed Flute - một danh lam thắng cảnh và cũng là một địa điểm du lịch hấp dẫn tại Quế Lâm, đó là hang động đá vôi tuyệt đẹp một 'với vô số các nhũ đá và măng đá của tất cả các hình dạng kỳ lạ. Hãy tưởng tượng, bạn sẽ thấy những kiệt tác nghệ thuật của thiên nhiên tại đây. Một số trông giống như sư tử, và một số trông giống như con ếch và một số trông giống như một cung điện pha lê. Các hang động được coi trọng "cung điện nghệ thuật của thiên nhiên".
Sau đó, du khách khám phá núi Vòi Voi, trông hệt như một con voi khổng lồ trải dài nước uống thân của mình bằng sông Ly. Nó là niềm tự hào của người dân Guilin. Họ sử dụng các hình ảnh đồi thân voi là biểu tượng của thành phố Quế Lâm. Như ngọn đồi nằm ở khu vực trung tâm thành phố và tại nơi đó là cầu thang để đến một điểm nhìn toàn cảnh của Quế Lâm.
 
Ngày 7: Quế Lâm - Yangshuo - Quế Lâm
Xe đón khách tại khách sạn vào buổi sáng sớm. Mất khoảng một giờ để đến được với các du thuyền Pier Zhujiang và chuẩn bị cho hành trình 4 giờ du ngoạn trên sông Ly – đây là điểm du lịch hấp dẫn ở Quế Lâm với bữa ăn trưa trên tàu. Bạn sẽ được khám phá những ngọn núi đẹp, cánh đồng xanh tươi, trang trại, làng với trâu, bò ở xung quanh hai bên bờ sông. Du khách xuống thuyền tại thị trấn cũ Yangshuo - nổi tiếng với khung cảnh ngoạn mục của những ngọn đồi và sông với đường phố thanh nổi tiếng. Cả buổi chiều khám phá phố cổ trước khi chuyển về khách sạn ở Quế Lâm.
 
Ngày 8: Quế Lâm - Trùng Khánh
Sau khi ăn sáng, xe đưa du khách ra sân bay Quế Lâm làm thủ tục đáp chuyến bay đi Trùng Khánh, còn gọi là "Mountain City". Hướng dẫn viên sẽ đón bạn tại sân bay.
Trước khi lên tàu du lịch, bạn sẽ có một chuyến viếng thăm công viên Eling. Và sau đó, tiếp tục có một chuyến tham quan tới đại lễ đường nhân dân Trùng Khánh, trông giống như các phiên bản mở rộng của ngôi đền bí tích của Thiên Điện ở Bắc Kinh. Sau đó, du khách đi bộ trên phố cổ Ciqikou. Và chuẩn bị cho hành trình du thuyền trên sông Dương Tử tại bến tàu.
 
Ngày 9: Sông Dương Tử
Bạn sẽ có chuyến đi đáng nhớ khi du lịch trên sông Dương Tử phong cảnh thiên nhiên tuyệt vời và những danh lam thắng cảnh dọc theo sông. Bạn sẽ có cơ hội đến thăm quan thành phố ma Fengdu, nơi nổi tiếng với nền văn hóa cũng như những nét riêng biệt của vùng đất này. Bạn sẽ có một hành trình leo núi và thăm những ngôi đền. Sau đó, du khách quay trở lại tàu và di chuyển về phía Tam Hiệp.
 
Ngày 10: Sông Dương Tử
Sáng nay bạn sẽ đi thuyền qua hẻm núi tuyệt đẹp. Buổi chiều bạn sẽ đến Ba Đông, nơi bạn sẽ có một chuyến tham quan huyền diệu xuống suối Thần Nông. Bạn sẽ được khám phá những hẻm núi tuyệt vời và những cánh rừng thông xanh tốt bằng con thuyền tam bản cùng những người dân địa phương. Trên đường, bạn sẽ thấy những dấu tích còn lại của con đường cổ xưa và vượt qua các hang động trên đỉnh vách đá mà vẫn giữ quan tài của các chiến binh. Nếu bạn là người may mắn, bạn sẽ có cơ hội ngắm nhìn loài động vật quý hiếm như khỉ tóc vàng.
 
Ngày 11: Nghi Xương - Thượng Hải
Đi qua những Gorge Xiling dài nhất và nguy hiểm nhất trong lịch sử của Tam Hiệp. Sau đó chuyển sang đập Tam Hiệp, kết thúc hành trình du lịch trên sông Dương Tử ở thị trấn Sandouping
Bạn sẽ đến Nghi Xương và chuẩn bị cho chuyến bay đến Thượng Hải. Xe đón khách tại sân bay Thượng Hải và đưa đến khách sạn làm thủ tục nhận phòng và nghỉ ngơi.
 
Ngày 12: Thượng Hải
Bắt đầu hành trình du lịch đầu tiên ở Bảo tàng Thượng Hải, nơi lưu giữ hơn 112.000 di tích văn hóa Trung Quốc từ cổ đại đến hiện đại. Bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy các đồ gốm hơn 10.000 năm tuổi. Sau đó, du khách ghé thăm con đường Nanjing Pedestrian, một con phố đi bộ nhộn nhịp ở Thượng Hải. Sau đó, du khách tiếp tục hành trình đến Bến Thượng Hải, một trong những bến cảng và kiến ​​trúc biểu tượng của Thượng Hải. Sau đó tham quan một nhà máy tơ lụa, nơi bạn có thể tham quan và  tìm hiểu về các sản phẩm lụa và nghệ thuật lụa truyền thống của Trung Quốc.
Sau khi ăn trưa, du khách tham quan trên sông Hoàng Phố với những cảnh đẹp thiên nhiên ban tặng hay những sản phẩm mà con người tạo dựng bên bờ sông như Phố Đông. Sau chuyến đi dài, du khách trở về khách sạn nghỉ ngơi.
 
Ngày 13: Kết thúc hành trình
Du khách tự do tham quan đến khi tới giờ bay. Du khách ra sân bay và làm thủ tục cho chuyến bay của mình. 
 
Giá tour:
Giá tour/khách (US $)
1/12 - 28/2
Deluxe
Standard
Budget
Phụ thu phòng đơn
2 khách
$2650
$2390
$2230
$1380 / $1065 / $980
3-5 khách
 $2550
$2290
$2130
$1380 / $1065 / $980
6-9 khách
 $2260
$2010
$1850
$1380 / $1065 / $980
10+ khách
 $2100
$1850
 $1710
$1380 / $1065 / $980
1/3 - 30/11
Deluxe
Standard
Budget
Phụ thu phòng đơn
2 khách
$2960
$2610
$2390
$1380 / $1065 / $980
3-5 khách
$2860
 $2510
$2290
$1380 / $1065 / $980
6-9 khách
$2570
 $2230
$2010
$1380 / $1065 / $980
10+ khách
$2380
 $2050
$1850
$1380 / $1065 / $980
 
Giá bao gồm
1. Tất cả vé tham quan trong chương trình
2. Hướng dẫn viên nói tiếng Anh
3. xe tour của công ty có máy lạnh
4. Đưa đón sân bay-khách sạn
5. Tất cả các bữa ăn như quy định trong hành trình
6. Chỗ ở khách sạn với bữa ăn sáng hàng ngày
7. Chuyến bay nội địa
8. Vé du thuyền
9. Vé tàu cao tốc
 
Gía không bao gồm
1. Vé máy bay quốc tế và thuế
2. Lệ phí visa Trung Quốc
3. Bảo hiểm du lịch

4. Tiền thưởng hoặc Mẹo cho hướng dẫn hoặc lái xe

ĐIỀU KHOẢN VÀ PHƯƠNG THỨC MUA TOUR

 I. GIÁ TOUR DU LỊCH:
Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam - VNĐ). Trường hợp khách thanh toán bằng USD sẽ được quy đổi ra VNĐ theo tỉ giá của ngân hàng Thương mại Cổ phần ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội tại thời điểm thanh toán.
Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong phần “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. Du lịch Giấc Mơ Việt không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.

 II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:

1. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Du lịch Giấc Mơ Việt như sau:
Tên tài khoản: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Tràng Thi, Hà Nội
Tài khoản tiền USD: 871 026 69
Tài khoản tiền VNĐ: 871 277 29
Sau khi Quý khách chuyển khoản vui lòng fax Ủy nhiệm chi về số fax: 0243 9262731 hoặc gửi bản scan Ủy nhiệm chi về địa chỉ email: sales@dreamtravel.com.vn  (Ms Ngọc phụ trách bộ phận Kế toán).Ngay sau khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục mua tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Giấc Mơ Việt vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Du lịch Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm về việc hệ thống tự động hủy phiếu mua tour của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người đến thanh toán tiền.

2. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của Du lịch Giấc Mơ Việt:

Quý khách giao dịch tại thành phố Hà Nội
Văn phòng Giao dịch: Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt
Văn phòng đại diện:113 Nam Đồng, Phường Nam Đồng, Quận Nam Đồng, T.p Hà Nội

Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Du lịch Giấc Mơ Việt nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thỏa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Du lịch Giấc Mơ Việt.

 III. HOÀN, HỦY TOUR VÀ PHÍ HỦY TOUR

 1. Trường hợp bị hủy bỏ do Du lịch Giấc Mơ Việt
Nếu Du lịch Giấc Mơ Việt không thực hiện được chuyến du lịch, Giấc Mơ Việt phải báo ngay cho Quý khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng toàn bộ số tiền khách hàng đã đóng trong vòng 01 làm việc ngày kể từ lúc việc thông báo hủy chuyến du lịch bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

2. Trường hợp bị hủy bỏ do khách hàng:

2.1 ĐỐI VỚI KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA:

2.1.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 40% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 80% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.1.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy vé du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá vé du lịch.

2.1.2 NGÀY THƯỜNG
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 10 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 20% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 01 tuần tính đến ngày đi tour chụi phạt 30% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này .
+ Trước 03 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 70% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trước 02 ngày tính đến ngày đi tour chịu phạt 100% tiền land tour, tiền vé máy bay, tàu hỏa sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour ở trên.
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.

 2.1.3 THANH TOÁN SAU KHI HỦY TOUR
- Sau khi hủy chuyến du lịch, Quý khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 30 ngày, cung cấp số tài khoản để chúng tôi chuyển khoản, phí chuyển khoản do Quý khách hàng chịu. Chúng tôi chỉ thanh toán trong thời gian nói trên.

2.1.4 TRƯỜNG HỢP MUA TOUR TRỰC TUYẾN TẠI HỆ THỐNG WEBSITE CỦA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT: www.dreamtrvel.com.vn, www.giacmoviet.com.vn .Việc thanh toán trực tuyến Quý khách hàng Hoàn, Hủy, Đổi tour theo đúng quy định trên riêng chi phí chuyển tiền Hủy tour Quý khách hàng sẽ chịu.

 2.1.5 TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG:

Nếu chương trình du lịch bị hủy bỏ hoặc thay đổi bởi một trong hai bên vì một lý do bất khả kháng (hỏa hoạn, thời tiết, tai nạn, thiên tai, chiến tranh…), thì hai bên sẽ không chịu bất kỳ nghĩa vụ bồi hoàn các tổn thất đã xảy ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên mỗi bên có trách nhiệm cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.

2.2  ĐỐI VỚI KHÁCH ĐI DU LỊCH QUỐC TẾ:

2.2.1 DỊP LỄ, TẾT, CÁC SỰ KIỆN DU LỊCH LỚN:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trước 20 ngày đi tour (tính theo ngày làm việc) chịu phạt 100% tiền đặt cọc.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 7 – 19 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 4 – 6 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 80% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 3 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)
- Trường hợp sau khi mua tour Quý khách tự ý hủy chuyến du lịch trong vòng 03 ngày trước khi khởi hành, hủy không báo trước hoặc đến trễ sau giờ khởi hành phải hủy tour du lịch, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.

 2.2.2 NGÀY THƯỜNG:
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà hủy chuyến do các lý do: ốm, gia đình gặp sự cố không mong muốn nên xuất trình giấy tờ liên quan và gửi email, thư có nội dung liên quan đến Du lịch Giấc Mơ Việt sớm nhất có thể để chúng tôi cùng thương thảo với các đối tác đặt dịch vụ cho tour của Quý khách. Quá trình thương thảo sẽ cố gắng hoàn lại tiền mua tour nhiều nhất đến mức có thể, Giấc Mơ Việt sẽ làm mọi thủ tục để nhượng chuyến tour nếu khách hàng khác có nhu cầu để giảm thiểu chi phí Hủy tour.
- Trường hợp ngay sau khi đặt tour Quý khách Hủy và thông báo về Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ theo quy định như sau:
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 5 – 8 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 50% trên giá tour du lịch.
+ Trường hợp huỷ chuyến du lịch trong vòng từ 2 – 4 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 90% trên giá tour du lịch.
+ Quý khách huỷ chuyến du lịch trong vòng 1 ngày trước ngày khởi hành, Quý khách sẽ chịu phạt 100% trên giá tour du lịch.
- Trường hợp ngay sau khi Quý khách mua tour mà muốn chuyển ngày sang một ngày khởi hành khác và có thông báo cho Du lịch Giấc Mơ Việt chúng tôi sẽ có trách nhiệm như sau:
+ Cố gắng hết sức để kiểm tra tình trạng dịch vụ và chuyển ngày miễn phí cho Quý khách hàng, nếu chuyến đi có liên quan đến vé máy bay, tàu hỏa chuyển ngày sẽ theo quy định của đơn vị vận chuyển này.
+ Trường hợp không còn dịch vụ để chuyển ngày cho Quý khách thì Quý khách phải chịu phạt theo quy định Hủy tour mục (2.2.1)

Quý khách muốn chuyển sang các tuyến du lịch khác phải báo trước 10 ngày trước ngày khởi hành và sẽ chịu phạt 20% tiền đặt cọc.

 Lưu ý:
- Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh, hoãn và huỷ chuyến của các phương tiện vận chuyển công cộng… Du lịch Giấc Mơ Việt sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
- Trên đây là mức phạt hủy tối đa đã bao gồm các chi phí liên quan đến việc chuẩn bị cho chuyến đi, chi phí này có thể được giảm tùy theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Giấc Mơ Việt.
- Do tính chất phức tạp của việc xin visa nên các điều kiện hủy  tour du lịch trên đây không áp dụng đối với các chương trình đi Châu Âu, Úc, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ai Cập, Nam Phi, các chương trình này sẽ có điều kiện hủy tour du lịch riêng cung cấp cho Quý khách mua tour đó.

IV. GIÁ TOUR DÀNH CHO TRẺ EM
- Trẻ em dưới 5 tuổi: Được miễn phí (ăn chung, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em dưới 5 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua ½ giá tour.
- Trẻ em từ 5 – 11 tuổi: Mua 50% giá tour  (ăn riêng, ngủ chung với cha mẹ). Hai người lớn chỉ được kèm 1 trẻ em 5 – 11 tuổi, em thứ hai trở lên phải mua 1 suất giường đơn.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: Mua một tour như người lớn.
- Vé máy bay, tàu hỏa, phương tiện vận chuyển công cộng: Mua vé theo quy định của của các đơn vị vận chuyển này.

 V. NHỮNG YÊU CẦU ĐẶC BIỆT TRONG CHUYẾN DU LỊCH
Các yêu cầu đặc biệt của Quý khách phải được báo trước cho Du lịch Giấc Mơ Việt ngay tại thời điểm đăng ký bằng hình thức email, thư, fax, cung cấp trực tiếp. Giấc Mơ Việt sẽ gửi xác nhận thông tin và cố gắng đáp ứng những yêu cầu này trong khả năng của mình song sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự từ chối cung cấp dịch vụ từ phía các nhà vận chuyển, khách sạn, nhà hàng và các nhà cung cấp dịch vụ độc lập khác. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành.

VI. DỊCH VỤ LƯU TRÚ (KHÁCH SẠN, RESORT, HOMESTAY, KHU NGHỈ DƯỠNG)
Được cung cấp trên cơ sở hợp đồng của Du lịch Giấc Mơ Việt với cơ sở lưu trú. Tiêu chuẩn khách sạn được đặt tương ứng với mục “Bao gồm” trong chương trình mua tour của Quý khách. Nếu cần thiết thay đổi về bất kỳ lý do nào, khách sạn thay thế sẽ tương đương với tiêu chuẩn của khách sạn ban đầu và sẽ được báo cho du khách trước khi khởi hành. Những yêu cầu đặc biệt của Quý khách nên thông báo trước cho Giấc Mơ Việt và được đáp ứng tùy theo khả năng cung cấp của khách sạn, khách hàng phải trả thêm tiền đối với các yêu cầu này (nếu có). Giấc Mơ Việt có quyền không đáp ứng những yêu cầu này nếu khách sạn từ chối cung cấp dịch vụ. Mọi thông tin này sẽ được thông báo cho Quý khách trước ngày khởi hành. Giờ nhận phòng tùy theo đặc thù riêng của khách sạn thông thường là sau 13h00.

VII. DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN
Phương tiện vận chuyển tùy thuộc theo từng chương trình du lịch.Du lịch Giấc Mơ Việt cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn này đã nêu rõ trong phần “Bao gồm” hay hợp đồng du lịch kèm theo.
Với những chương trình đi bằng phương tiện vận chuyển công cộng, Giấc Mơ Việt có quyền báo trước Quý khách về thay đổi giờ (nếu thời gian cho phép) khởi hành cho phù hợp với yêu cầu của các nhà cung cấp. Giấc Mơ Việt không chịu trách nhiệm bồi hoàn và trách nhiệm pháp lý với những thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần do việc chậm trễ giờ giấc khởi hành của các phương tiện vận chuyển công cộng hoặc sự chậm trễ do chính hành khách gây ra. Giấc Mơ Việt chỉ thực hiện hành vi giúp đỡ để giảm bớt tổn thất kinh tế cho hành khách.

VIII. HÀNH LÝ CÁ NHÂN MANG THEO CHUYẾN ĐI:
Quý khách có trách nhiệm quản lý hành lý cá nhân và các vật dụng của mình trong suốt chuyến đi. Nếu khách hàng bị mất hay thất lạc hành lý thì Giấc Mơ Việt sẽ giúp hành khách liên lạc và khai báo với các bộ phận liên quan truy tìm hành lý bị mất hay thất lạc. Việc bồi thường hành lý bị mất hay thất lạc sẽ theo qui định của các đơn vị cung cấp dịch vụ hoặc các đơn vị bảo hiểm (nếu có).

IX. BẢO HIỂM DU LỊCH:
Giá dịch vụ du lịch trọn gói đã bao gồm bảo hiểm với mức đền bù cao nhất là 50.000.000đ/khách Việt Nam – 50.000 USD/khách nước ngoài. Bảo hiểm cho người cao tuổi sẽ được thỏa thuận theo từng chuyến đi và ghi rõ trong phần “ Bao gồm”. Việc bồi thường (nếu có) sẽ do đơn vị bảo hiểm thực hiện theo đúng quy định – qui tắc bảo hiểm dành cho khách đi du lịch.

X. NHẬN THÔNG TIN MUA TOUR :
Khách hàng có thể trực tiếp hoặc nhờ người đại diện đến đăng ký đi du lịch và thanh toán, chuyển khoản tiền tour tại hai văn phòng của Du lịch Giấc Mơ Việt đã ghi rõ trong mục II. Du lịch Giấc Mơ Việt chỉ có trách nhiệm cung cấp thông tin của chuyến đi cho khách hàng đến đăng ký trực tiếp hoặc cho người đại diện, người liên hệ qua email, mua tour trực tuyến trên hệ thống website của Giấc Mơ Việt. Chúng tôi không chịu bất cứ trách nhiệm nào trong trường hợp người đại diện không cung cấp lại hoặc cung cấp không chính xác các thông tin của chuyến đi cho khách hàng.

XI. TRÁCH NHIỆM HAI BÊN VÀ CÁC CAM KẾT KHÁC:

1. VỀ PHÍA DU LỊCH GIẤC MƠ VIỆT
- Đảm bảo đầy đủ mọi dịch vụ theo đúng như chương trình.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin, quy định khi đi du lịch trước ngày khởi hành.

 2. VỀ PHÍA KHÁCH HÀNG
- Đảm bảo thông tin đăng ký là chính xác, khi có thay đổi thông tin phải trực tiếp liên hệ Du lịch Giấc Mơ Việt để được cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp khách hàng thông tin không chính xác (việc cung cấp thông tin hoàn toàn tự nguyện).

- Mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân khi đi du lịch như Chứng Minh Thư, Hộ Chiếu, Giấy Khai Sinh (đối với trẻ em), Giấy Hôn Thú (đối với khách hàng chỉ mua dịch vụ khách sạn). Riêng đối với khách Việt kiều khi sử dụng Hộ chiếu hoặc Thẻ Xanh, phải đem theo đầy đủ Visa và Giấy tái xuất nhập Việt Nam.
- Trong trường hợp khách hàng dẫn theo trẻ em dưới 15 tuổi (không phải con ruột) đi cùng trong chương trình, phải mang theo Giấy Ủy Quyền của cha mẹ, có xác nhận của chính quyền địa phương.
- Thanh toán đầy đủ đúng hạn.
- Trong thời gian đi du lịch, khách hàng phải tuân thủ theo chương trình, không được tự ý tách đoàn. Nếu có yêu cầu thay đổi phải thông báo cho hướng dẫn viên hoặc đại diện của công ty Giấc Mơ Việt.

3. Du lịch Giấc Mơ Việt giữ quyền thay đổi lộ trình hoặc hủy bỏ chuyến đi du lịch bất cứ lúc nào mà chúng tôi thấy cần thiết vì sự thuận tiện hoặc an toàn cho khách hàng. (yếu tố an toàn cho khách hàng luôn đặt lên trên hết khi Giấc Mơ Việt quyết định thay đổi lộ trình)

 4. Trong quá trình thực hiện, nếu xảy ra tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thương lượng giữa hai bên. Nếu việc thương lượng không đạt được kết quả, vụ việc sẽ được đưa ra tòa án theo đúng qui định của pháp luật hiện hành. Mọi chi phí liên quan sẽ do bên thua kiện chịu.

Giám đốc Công ty TNHH Du lịch Giấc Mơ Việt

Bình luận

Họ tên :
 
Email :
 
Nội dung :
 
Các tour khác:
Món hời hôm nay